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Hilfe bei der Registrierung

Wie registriere ich mich?

Du startest die Registrierung, indem du auf die Schaltfläche "Registrieren" klickst. Es öffnet sich ein Formular, in das du persönliche Daten wie Vorname, Nachname und Personenkennnummer eingibst. Danach legst du Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse fest und beantwortest die ausgewählte Sicherheitsfrage.

Nachdem du alle erforderlichen Informationen eingegeben hast, bestätigst du, dass du volljährig bist und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptierst. Anschließend erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald du auf den Link klickst, wird deine E-Mail-Adresse bestätigt.

Wie bestätige ich meine Identität?

Du kannst den Verifizierungsprozess direkt über die angezeigte Benachrichtigung oder jederzeit über die Option „Identität bestätigen“ starten, die sich im rechten Menü deines WWIN Kontos befindet.

Der Verifizierungsprozess besteht aus folgenden Schritten:

Dokument fotografieren - fotografiere die Vorderseite des Dokuments. Falls das Dokument zweiseitig ist, fordert das System auch die Rückseite an.
Gesicht fotografieren - mache ein Foto deines Gesichts zur Bestätigung deiner Identität.
Datenprüfung - das System verarbeitet die Fotos automatisch. Nach Abschluss der Prüfung wird dein Konto verifiziert und aktiviert.

Ich habe während der Registrierung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was kann ich tun?

Überprüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner. Falls sich die E-Mail auch dort nicht befindet, kannst du sie erneut anfordern. Öffne im rechten Menü „Persönliche Daten“, überprüfe deine E-Mail-Adresse und klicke auf „E-Mail bestätigen“ – die E-Mail wird sofort erneut an die eingegebene Adresse gesendet.

Darf ich mich mehrmals registrieren?

Du darfst dich auf der Website nur einmal als Benutzer registrieren. Sobald deine Registrierung erfolgreich abgeschlossen wurde, werden deine Daten in unserer Datenbank gespeichert und eine neue Registrierung ist nicht erlaubt. Falls du dich erneut mit falschen Angaben registrierst, hat WWIN das Recht, das zusätzliche Konto zu schließen.

Wie werden meine Daten geschützt?

Zu deinem Schutz verwendet WWIN die besten und modernsten technischen und technologischen Maßnahmen, Praktiken und Methoden zur Datenverschlüsselung.

Zu den Schutzmaßnahmen gehören die Einschränkung des physischen Zugangs zur Infrastruktur sowie die Regelung, dass nur autorisierte Personen Zugriff ausschließlich auf notwendige Daten haben. Zum Schutz vor unbefugtem Zugriff über Computernetzwerke werden verschiedene IP-Beschränkungen und Regeln, moderne Firewall-Systeme sowie SSL-Zertifikate eingesetzt, um deine Kommunikation mit unseren Servern zu sichern und zu verschlüsseln.